سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24-02-2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Zaya LUX ("الموقع"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو عند إجراء عملية شراء من
https://www.google.com/search?q=zayalux.myshopify.com ("الموقع") أو عند تواصلك معنا.
1. المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة عمليات الشراء الخاصة بك. كما قد نقوم بجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء.
معلومات الجهاز:
إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، كلمات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
معلومات الطلب:
الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات دعم العملاء:
أي معلومات تقدمها أثناء تواصلك مع فريق الدعم.
2. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، بما في ذلك: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن وتنفيذ الطلبات، وإبقائك على اطلاع بأحدث المنتجات والخدمات والعروض.
3. مشاركة المعلومات الشخصية
نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ التزاماتنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا:
https://www.shopify.com/legal/privacy
قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر قضائي أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر، أو لحماية حقوقنا.
4. نقل البيانات دوليًا
يرجى ملاحظة أنه قد يتم نقل معلوماتك خارج بلد إقامتك، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. نظرًا لأن عملياتنا تُدار من بنغلاديش وتخدم سوق المملكة العربية السعودية (KSA)، تتم معالجة بياناتك عبر البنية التحتية العالمية الخاصة بـ Shopify.
5. حقوقك
إذا كنت مقيمًا في بعض المناطق، فلديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، ونقلها إلى خدمة أخرى، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهازك عند زيارة موقعنا. نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك الوظيفية، والأدائية، والإعلانية، وملفات وسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تساعد ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربة التصفح من خلال تذكر تفضيلاتك وإجراءاتك.
7. التواصل
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: zayalux03@gmail.com
أو عبر البريد باستخدام التفاصيل التالية:
Zaya LUX
إلى عناية: مسؤول الامتثال للخصوصية
Uttar Khan, Dhaka 1230, Bangladesh
الهاتف: +880 134 582 9744